|
 |
Адміністратор |
Одразу хочемо звернути Вашу увагу на те, що позиція адміністратора займає в роботі центру
одну із самих ключових позицій,
тому до вибору адміністратора слід віднестися не менш відповідально, ніж до вибору доктору.
краще
Критерії, які ми рекомендуємо:
Це має бути жінка привабливої зовнішності, від 20 до 50 років, комунікабельна, з чіткою добре поставленою мовою,
що уміє переконувати, має середню медичну освіту (медсестра). Проте ці вимоги носять рекомендаційний
характер (відносно мед. освіти). Найголовніші якості – чесність і порядність, оскільки в
адміністратора будуть великі можливості красти (як гроші, так і препарати), тому це має бути людина, якій Ви можете довіряти.
Функції адміністратора:
-
Відповідати на телефонні дзвінки.
Від адміністратора насамперед залежить приплив людей до Вас в центр. Рідкісна людина прийде до Вас відразу в
центр на діагностику, вона спочатку подзвонить
вам по телефону, і від того, наскільки грамотно поговорить з ним
адміністратор по телефону, залежить її прихід до Вас. Ми даємо декілька простих текстів для пояснення суті
роботи по телефону, і їх адміністратор повинен пам'ятати дослівно.
По телефону також адміністратор буде спілкуватися з клієнтами, що вже купили препарати
і коректувати по телефону схеми прийому препаратів.
-
Вести склад по препаратах, своєчасно робити замовлення на постачання препаратів.
-
Розписувати схеми прийому препаратів.
Доктор на діагностиці ставить діагнози і підбирає препарати, а вже схему прийому препаратів розписує саме
адміністратор. Таке розділення зроблене з метою максимального завантаження доктора роботою на апараті. Якщо доктор
займатиметься розкладом прийому препаратів, Ви зможете провести діагностику максимум 5-ом
людям в день, при
занятті цією справою адміністратора пропускна спроможність апарату збільшується до 10
людей в день. Розклад
препаратів у нас доведений до автоматизму, всі потрібні схеми розписані в комп'ютері, проте адміністратор повинен
напам'ять знати всі ці схеми.
-
Адміністратор приймає плату за діагностику і продає препарати
-
Адміністратор може виконувати і інші функції - робота по рекламі, робота з кур'єрами, пробиття
виїздів – все залежить від Вашого бажання розподілити тим або іншим способом повноважень.
Для правильної роботи Вам необхідно 2 адміністратори, щоб могли замінити один одного
а також для роботи на виїздах, відпустки, хвороба, і інші причини.
Вверх сторінки
|
|
Раді повідомити вам, що на початку вересня 2013 року вийшли
нові моделі апаратних комплексів « Сенситів Імаго 130 »
і « Сенситів Імаго 530 ». |
|
|
докладніше... |
|
|